Αποστολές & Παράδοση
Αποστέλλουμε τις παραγγελίες σας σε όλη την Ελλάδα με Elta Courier.
Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας
- Οι διαθέσιμες παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.
- Για χειροποίητα ή προσωποποιημένα προϊόντα, ο χρόνος προετοιμασίας είναι 3-7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με το προϊόν.
- Αν αντιμετωπίσουμε κάποιο πρόβλημα στη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας (όπως για παράδειγμα έλλειψη κάποιου προϊόντος από τον κατασκευαστή), ένας εκπρόσωπός μας θα σας καλέσει στο τηλέφωνο επικοινωνίας που έχετε δώσει, προκειμένου να βρούμε μαζί μια λύση για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας.
Χρόνος Παράδοσης
- Ελλάδα: 1-3 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή.
- Απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον χρόνο.
Έξοδα Αποστολής
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εμφανίζεται πριν την πληρωμή.
Δωρεάν Μεταφορικά
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 40€.
Παρακολούθηση Παραγγελίας
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email ή μήνυμα με αριθμό αποστολής για παρακολούθηση.
Σημαντικές Πληροφορίες
- Κατά περιόδους αυξημένης ζήτησης ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις.
- Για προσωποποιημένα προϊόντα, η αποστολή πραγματοποιείται μετά την ολοκλήρωση της κατασκευής.
- Παρακαλούμε ελέγξτε σωστά τα στοιχεία αποστολής πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Πρόκειται για δέματα μεγάλου όγκου / βάρους ή ευπαθή προϊόντα που δεν είναι εφικτή η διακίνησή τους με εταιρία ταχυμεταφορών. Το κόστος ξεκινά από 5€ και είναι ανάλογο του όγκου, αριθμού δεμάτων και τον τελικό προορισμό. Το τελικό κόστος θα χρεωθεί αυτόματα από το σύστημα με τη συμπλήρωση του τόπου αποστολής. Το κόστος μεταφοράς καλύπτει τη παράδοση της παραγγελίας σας έως τις κεντρικές αποθήκες των πρακτορείων μεταφορών της ευρύτερης περιοχής σας. Για παραδόσεις στη διεύθυνσή σας, θα πρέπει να προηγηθεί συνεννόηση με το κατάστημά μας ή με το πρακτορείο απευθείας. Συνήθως οι μεταφορικές εταιρίες παραδίδουν επί του πεζοδρομίου και όχι στη πόρτα σας. Για αποστολές με μεταφορική εταιρία, δεν γίνονται δεκτές οι αντικαταβολές και πρέπει να επιλεχθεί άλλος τρόπος πληρωμής.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα Shabby δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας ή της παράδοσης αυτής σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα αυτής ή οφείλονται σε ανωτέρω βία και ως εκ τούτου, η εταιρία δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση αυτής. Ενδεικτικά παραδείγματα είναι απεργίες, προβλήματα προμηθευτών, μεταφοράς, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις άρσης κυκλοφορίας, φυσικές καταστροφές, κλπ. Εαν τέτοια περιστατικά συμβουν, η σύμβαση πώλησης μπορεί να καταγγελθεί από οποιοδήποτε συμβαλλόμενο (πελάτη ή εταιρία). Σε κάθε περίπτωση, η εταιρία είναι υποχρεωμένη να επιστρέψει το τίμημα, καθώς και κάθε άλλο ποσό που είχε πληρωθεί στο πλαίσιο της πώλησης.
Εαν η αγορά σας προορίζεται για προσωπική και μόνο χρήση, τότε δικαιούστε να υπαναχωρήσετε χωρίς να αναφέρετε κάποιο λόγο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοσή του σε εσάς, επιστρέφοντάς μας το προϊόν.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει εφόσον:
– το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, με το σύνολο των εξαρτημάτων και των εντύπων που το συνοδεύουν
– η σχετική δήλωσή σας γίνει πριν την παρέλευση του 14ημέρου από την παράδοσή του σε εσάς
Έξοδα Αποστολής: η επιστροφή γίνεται με δικό σας μέσο και κόστος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της σχετικής ως άνω Δήλωσής σας για Υπαναχώρηση (είτε το επιστρέφετε εσείς στο σημείο που σας υποδεικνύουμε, είτε το αποστέλλετε με κάποιο μεταφορέα).